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Suporte exclusivo, sem delay nas mensagens e sem limite de abertura de chamados.

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Melhore a segurança e a estabilidade da sua TV Box com nossa launcher exclusiva.

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Garantia de conexão estável e acesso contínuo aos seus canais, filmes e séries favoritos.

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O código de defesa consumidor (Art. 49) garante 7 dias para solicitar reembolso em caso de insatisfação com o produto. Nós confiamos tanto em nossos estudos e pesquisas que lhe garantimos 7 dias de garantia incondicional!

DÚVIDAS FREQUENTES

Cartão Black Mídias é um plano premium que oferece acesso ao TVL VIP, incluindo benefícios exclusivos como suporte prioritário e aplicativos especiais para uma melhor experiência de entretenimento.

O TVL VITALÍCIO é um aparelho ChromeCast que transforma uma tv Convencional em uma Tv Inteligente. Já vem com aplicativos instalados como Youtube, Netflix ou baixe o seu preferido direto na google play como em um celular.

O Aparelho Já acompanha aplicativo que pega todos os Canais sem mensalidade.

O Aparelho é PLUG AND PLAY, ou seja, é só ligar e não precisa de nenhuma configuração, já estará pronto para uso. Não precisar pagar nada para instalar o seu aparelho.

A garantia do aparelho é de 3 meses contra qualquer defeito de fabricação. Caso você identifique algum problema no aparelho, basta entrar em contato com o nosso suporte para fazermos a troca do mesmo.

Nossa garantia incondicional de 7 dias está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Artigo 49), que permite ao comprador desistir da compra de produtos ou serviços adquiridos fora do estabelecimento comercial no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito, você pode solicitar o reembolso dentro desse período.

A nossa entrega é sempre pelo PAC dos Correios, que leva de 3 a 7 dias úteis para a região Sul Sudeste. e de 7 a 15 dias para o nordeste. Em 90% dos casos a entrega é realizada antes de 7 dias. O produto só é enviado após a confirmação do seu pagamento pela administradora do seu cartão de crédito ou após a confirmação de pagamento do boleto. Código de rastreio estará disponível com seu vendedor ou no suporte 48h após a compra.

Ele funciona no Wifi e no Cabo, mas para ter uma melhor experiência sem travamentos indicamos o uso de cabo de Rede.

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